1) TARAFLAR

​

İşbu Mesafeli Satış ve Abonelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Alıcı ve Satıcı tarafları arasında belirtilen hüküm ve şartlar dahilinde akdedilmiştir.

​

SATICI:

Ticaret Unvanı: Yüksel Havuz
Adresi: 19 mayıs mahallesi hilal caddesi A blok NO 1/3 A.A Büyükçekmece/İstanbul
Telefon: 0506 679 1212
E-Posta: destek@yukselhavuz.com.tr
MERSİS No: -

​

2) TANIMLAR

​

2.1. İşbu Sözleşme’de;

​

• “Alıcı”, Üye olmak ve Kullanım Ücretini ödemek suretiyle Platform’da sunulan ürün ve/veya hizmetleri satın alan kullanıcıları ifade eder.

​

• “Aydınlatma Metni”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak kişisel verisi işlenen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmış metni ifade eder.

​

• “Deneme Üyesi”, Yüksel Havuz’ın Ücretsiz Dene başvurusunu uygun gördüğü ve kısıtsız veya zaman zaman değiştirebileceği belge sayısı ve koşullarla kısıtlı olarak Yüksel Havuz Online Hizmet’ten faydalanabilen kişileri ifade eder.

​

• “Yüksel Havuz” veya “Satıcı”, Platform üzerinden satış yapan Yüksel Havuz’ı ifade eder.

​

• “Yüksel Havuz Online Hizmet”, Alıcı’nın Platform’da işbu Sözleşme’yi onayladıktan ve Kullanım Ücreti’ni ödedikten sonra kullanıcı adı ve şifre oluşturarak faydalanmaya başladığı; internet tarayıcıları ve/veya mobil uygulamalar üzerinden erişilebilen, mesleki bilgi, güncel mevzuat, içtihat, yürütme kararları ve diğer içeriklerin sunulduğu bilgi sistemini ifade eder. “Ücretsiz Dene” özelliğinden yararlanan Kullanıcılar, Yüksel Havuz’ın uygun gördüğü ve zaman zaman değiştirebileceği belge sayısı ve koşullarla kısıtlı kalmak koşuluyla hizmetten sınırlı olarak faydalanabilirler.

​

• “Kullanıcı”, hem Alıcı hem de Deneme Üyesi olmak üzere Yüksel Havuz sitesindeki tüm kullanıcıları ifade eder.

​

• “Kullanım Ücreti”, işbu Sözleşme konusu Yüksel Havuz Online Hizmet’in Kullanıcı tarafından tek bir kullanıcı hesabı altında kullanılması karşılığında belirlenmiş üyelik ücretini ifade eder.

​

• “Ön Bilgilendirme Formu”, Alıcıların satın alacakları Ürün/Hizmete yönelik satış, ödeme, teslimat ve kullanım koşullarına dair bilgilendirildikleri metni ifade eder.

​

• “Platform”, Yüksel Havuz’ın sahip olduğu internet sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden sunulan dijital ortamı ifade eder.

​

• “Ürün/Hizmet”, Kullanıcılara, Yüksel Havuz Online Hizmet kapsamında sunulan ürün/hizmetleri ifade eder.

​

Kullanıcı/Alıcı ve Satıcı, işbu Sözleşme’de münferiden “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılabilirler.

​

3) SÖZLEŞMENİN KONUSU

​

3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu, Kullanıcının (i) Deneme Üyesi olarak veya (ii) Alıcı olarak Yüksel Havuz’ın sunduğu Ürün/Hizmeti satın alması ve Platform üzerinden işbu Sözleşme’yi onaylaması suretiyle, Satıcı tarafından sunulan Ürün/Hizmetin kullanılmasıyla ilgili Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

​

4) SÖZLEŞMENİN KAPSAMI VE KURULMASI

​

4.1. İşbu Sözleşme, tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, bu mevzuat çerçevesindeki yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini kabul ederler.

​

4.2. Kullanıcı, Satıcı’nın (Yüksel Havuz) isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer iletişim bilgileri; satışa konu Ürün/Hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, masraflar, cayma hakkının neden kullanılamayacağı, şikâyet ve itiraz kanalları gibi bilgileri, Ön Bilgilendirme Formu aracılığıyla edindiğini kabul eder.

​

4.3. İşbu Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ve Kullanım Ücreti’nin ödenmesiyle yürürlüğe girer; Deneme Üyeleri için ise “Ücretsiz Dene” özelliğinin kabulüyle anında ifa edilmeye başlanır.

​

5) SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE BEDELİ

​

5.1. Hizmetler: Hizmet süresi, paket türü, ürün adedi, paket ayrıntıları, vergiler dahil satış bedeli aşağıda belirtilmiştir:

​

• Paket Adı:

• Paket Süresi:

• Sipariş Adedi:

• Kargo Adedi:

• Kargo Ücreti: Online olarak teslim edilen ürünlerde kargo ücreti bulunmamaktadır.

• Ödeme Şekli:

• Vergi Dahil Satış Bedeli:

• Fiyat Geçerlilik Süresi:

​

5.2. Ödeme Şekli, Ödeme Planı ve Teslimat:

​

5.2.1. Ödemeler; kredi kartı (peşin veya taksitli), banka havalesi veya EFT ile gerçekleştirilebilir.

​

5.2.2. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde seçilen taksit biçimi, ilgili banka ile Alıcı arasındaki sözleşmeye tabidir. Alıcı, ödeme işlemi sırasında kartın kendisine ait olduğunu kabul eder.

​

5.2.3. Alıcı, mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümleri kabul eder.

​

5.2.4. Ürün/Hizmet, elektronik ortamda teslim edilebilir nitelikte olup, ödeme anında Alıcı’ya ifa edilir. Bu nedenle, cayma hakkı kullanılamaz.

​

5.2.5. Alıcı, elektronik ortamda onay verip kredi kartı ile ödeme yaparsa, hizmeti anında kullanmaya başlayabilir.

​

5.2.6. Herhangi bir ödeme sorununda (ödemenin yapılmaması veya iptali) Satıcı’nın hizmet ifa yükümlülüğü durur; daha sonra ödemelerin tamamlanması durumunda erişim yeniden sağlanır.

​

5.2.7. Ürün/Hizmetin teslim edilebilmesi için Alıcı’nın güncel, doğru bilgi vermesi esastır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda sipariş iptal edilebilir.

​

5.2.8. Alıcının açık onayı olmaksızın ek ödeme gerektiren seçeneklerin seçili gelmesi halinde yapılan ödemeler iade edilir.

​

6) GENEL HÜKÜMLER

​

6.1. Alıcı, Platform üzerinde sunulan Ürün/Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve şikâyet kanalları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

​

6.2. Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onayladığını teyit eder. Sözleşmeden önce Satıcı’ya ait iletişim bilgilerini ve Ürün/Hizmetin temel özelliklerini edindiğini kabul eder.

​

6.3. Ürün/Hizmetin kullanıma başlanabilmesi için Alıcı’nın ödeme yapması gerekmekte olup, ödeme yapılmaması durumunda Satıcı’nın hizmeti durdurma hakkı saklıdır.

​

6.4. Hizmet ifası sonrasında Alıcının kredi kartı ile ilgili yaşanabilecek yetkisiz kullanımlarda Alıcı sorumlu olacaktır.

​

6.5. Abonelik süresi boyunca, Alıcı’nın onayı veya talebiyle abonelik süresi uzatılabilir. Bu durumda, yeni ödeme işlemleri gerçekleşir. Bu hüküm, Satıcı’nın Sözleşmeyi yenileme yükümlülüğü anlamına gelmez.

​

6.6. Kullanıcı, kaydolurken verdiği bilgilerin güncelliğini sağlamakla yükümlüdür. Yanlış veya yanıltıcı bilgi nedeniyle oluşabilecek zararlardan tamamen sorumlu olacaktır.

​

6.7. Kullanıcı; Platformu hukuka aykırı, üçüncü kişileri taklit ederek, erişime müdahale edecek ya da kopyalama gibi ihlallerde bulunmayacağını kabul eder.

​

7) FİKRİ MÜLKİYET

​

7.1. Platformda yer alan tüm yazılım, veri, kaynak kodları ve diğer içerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları (telif ve sair haklar) münhasıran Yüksel Havuz ve/veya lisans verenlerine aittir.

​

7.2. Tüm teknoloji, içerik, öneri, geliştirme, geri bildirim ve diğer sağlanan bilgiler ile ilgili haklar sadece Yüksel Havuz’a aittir.

​

7.3. Yüksel Havuz’a ait telif hakları, ticari markalar, ticari görünüm veya diğer varlıklar, Yüksel Havuz’ın yazılı izni olmadan kopyalanamaz, taklit edilemez ya da kullanılamaz. Bu durum, Ürün/Hizmet kapsamında kullanıcıya verilen erişim hakkını etkilemez.

​

8) GİZLİLİK

​

8.1. Kullanıcı, işbu Sözleşme kapsamında edineceği tüm kurumsal bilgi, ticari sır, strateji, teknik detay, müşteri bilgileri, finansal bilgiler ve diğer verileri Yüksel Havuz’ın yazılı izni olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşmayacağını, sadece Sözleşme’de belirtilen amaç doğrultusunda kullanacağını kabul eder. Bu madde, Sözleşme feshedildikten sonra da yürürlükte kalır.

​

9) SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

​

9.1. Yüksel Havuz tarafından sunulan hizmetler “OLDUĞU GİBİ” ve “MEVCUT OLDUĞU GİBİ” esasına göre sağlanır. Yüksel Havuz, kanunen öngörülen durumlar dışında hiçbir açık veya zımni garanti vermemekte, Kullanıcı tüm riskleri kabul eder.

​

9.2. Yüksel Havuz, platform ve hizmetlerin kesintisiz, zamanında veya hatasız olacağını garanti etmez.

​

9.3. Kullanıcı, hizmetlerden kaynaklanabilecek kayıp veya hasarlarda tamamen kendi sorumluluğunu kabul eder.

​

9.4. Yüksel Havuz, dolaylı, cezai, örnek teşkil eden veya spekülatif zararlar için sorumluluk kabul etmez.

​

9.5. Ürün/Hizmet içeriği, üçüncü kaynaklardan sağlanabileceği için Yüksel Havuz, bilgilerin doğruluğu ve güncelliği konusunda garanti vermemektedir.

​

9.6. Platform üzerinden Harici Siteler’e bağlantılar sunulabilir; bu siteler Yüksel Havuz’un kontrolünde olmadığından, içerikleri ve gizlilik uygulamalarından Yüksel Havuz sorumlu değildir.

​

9.7. Harici sitelere erişim tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

​

9.8. Harici sitelerde yer alan ticari marka, logo ve diğer telifli materyallerin kullanımı, Yüksel Havuz’un sponsorluğu ya da onayı anlamına gelmez.

​

10) CAYMA HAKKI

​

Alıcı, Yüksel Havuz tarafından sunulan Ürün/Hizmet’in, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” kapsamında yer alan düzenlemeler nedeniyle cayma hakkına sahip olmadığını kabul eder.

​

11) SÖZLEŞMENİN İFASI

​

11.1. Kredi kartı işlemlerinde temerrüt durumunda, Alıcı ilgili bankayla yapmış olduğu sözleşmeye göre faizi ödemekle yükümlüdür. Bu durumda bankanın masraf ve vekâlet ücretleri de talep edilebilir.

​

11.2. Alıcı, Yüksel Havuz’un gönderdiği Ön Bilgilendirme Formu’nu eksiksiz aldığını ve kabul ettiğini beyan eder.

​

11.3. Yüksel Havuz, kendi kusurundan kaynaklanan nedenlerle hizmeti ifa edemediği durumlarda, Alıcı’ya seçimlik haklar kapsamında sözleşmeden dönme veya bedelden indirim talep etme hakkı tanır.

​

12) SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESHİ

​

12.1. İşbu Sözleşme’nin 12.3, 12.4, 12.5 ve 12.6 maddeleri yalnızca tüketici sıfatına sahip Alıcılar için geçerlidir.

​

12.2. Sözleşmenin süresi; Deneme Üyeleri için 30 gün, Alıcılar için 12 ay olarak belirlenmiştir.

​

12.3. Alıcı, süresi bir yıl veya daha uzun olan abonelik sözleşmesini, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin feshetme hakkına sahiptir.

​

12.4. Diğer mevzuatta Alıcı lehine olan süreler saklı kalmak kaydıyla, Yüksel Havuz, Alıcı’nın fesih talebini bildirimi aldığı tarihten itibaren en geç yedi gün içerisinde yerine getirmekle yükümlüdür.

​

12.5. Fesih bildirimi sonrasında, tüketim dönemi için ödenen bedel hakkında ödeme bildirimi on gün içerisinde Alıcı’ya gönderilecektir.

​

12.6. Süresi bir yıldan az olan aboneliklerde; Yüksel Havuz'un sözleşme koşullarında yaptığı değişiklikler veya hizmetten yararlanamama durumlarında Alıcı fesih hakkını kullanabilir.

​

12.7. Yüksel Havuz, Alıcı’nın Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda yazılı ihtarnamede bulunarak 15 gün içerisinde düzeltme talep edebilecektir; bu sürenin sonunda ihmal devam ederse Sözleşmeyi tazminat sorumluluğu olmaksızın feshetme hakkına sahiptir.

​

12.8. Deneme Üyeleri için, Yüksel Havuz, takdirine bağlı olarak hizmeti ücretsiz olarak sunmayı durdurabilir, askıya alabilir veya iptal edebilir.

​

12.9. Alıcı, fesih bildirimini doğru e-posta adresine yapmalıdır; aksi halde bildirim geçerli sayılmaz.

​

12.10. Platform’da Deneme Paketi dışında 12 aylık paket bulunmakta olup, paket fiyatları zamanla güncellenebilmektedir. Alıcı, o an Platform’da belirtilen güncel fiyat üzerinden bedel ödemeyi kabul eder. Fesih talebi halinde, ödediği yıllık paket tutarından ilgili döneme denk gelen kısım Yüksel Havuz tarafından alınır, kalan tutar 15 gün içinde iade edilir.

​

12.11. Yüksel Havuz, abonelik süresi veya deneme süresinin bitiminden önce yenileme ile ilgili hatırlatma ve bilgilendirme yapabilir.

​

13) BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ

​

13.1. İşbu Sözleşme kapsamındaki yazışmalar, zorunlu haller dışında e-posta yoluyla yapılacaktır.

​

13.2. Kullanıcı, Yüksel Havuz’ın iletişim bilgilerinin güncelliğine özen gösterdiğini ve bildirimlerini doğru adrese ilettiğini kabul eder.

​

13.3. Olası ihtilaflarda, Yüksel Havuz’ın defter ve ticari kayıtları, elektronik veriler ve bilgisayar kayıtları kesin delil teşkil edecektir.

​

14) MÜCBİR SEBEP

​

14.1. Yüksel Havuz’ın kontrolü dışında gelişen yangın, patlama, doğal afet, ambargo, devlet müdahalesi, savaş, grev, siber saldırı, iletişim altyapısı arızası gibi mücbir sebepler nedeniyle hizmetin aksaması ya da ifasının gecikmesi durumunda, Yüksel Havuz sorumlu tutulamaz. Bu hallerde sorumluluk yalnızca mücbir sebebin süresine bağlı olarak sınırlıdır.

​

14.2. Mücbir sebep nedeniyle ifa imkansızlığı söz konusu olursa, Yüksel Havuz durumu öğrendiği andan itibaren üç gün içerisinde Alıcı’ya yazılı veya elektronik ortamda bilgi verecektir.

​

15) YETKİLİ MAHKEME

​

15.1. İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir.

​

15.2. Taraflar arasında ihtilaf çıkması halinde:

​

15.2.1. Tüketici sıfatına sahip Alıcılar için; ticaret bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcının işlemi yaptığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir; belirlenen değerin üzerindeki ihtilaflarda ise ilgili Tüketici Mahkemeleri (bulunmadığı yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri) yetkilidir.

​

15.2.2. Tüketici sıfatına sahip olmayan Alıcılar için ise İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

​

16) YÜRÜRLÜK

​

16.1. İşbu sözleşme, 16 maddeden oluşmakta olup, Taraflarca okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.